Поддержка

Заполните заявку на сайте, либо свяжитесь с нами по телефону, почте. Мы свяжемся с вами и объясним дальнейшие действия.

Да, после оставления заявки с Вами свяжется мастер и ответит на все интересующие Вас вопросы.

Мы работаем по всему городу Санкт-Петербург.

Уличные работы мы не проводим. Они проводятся исключительно в помещениях.

От совокупности факторов. Сложность работы, стоимость материалов, наличие или отсутствие дизайна проекта, объемы выполняемых работ, коэффициента стесненности или высотности и так далее. По факту стоимость работ помещения одинакового метража может разниться и вдвое.

Не входят. Так как на один и тот же набор работ могут применяться по желанию заказчика разные по стоимости и качеству материалы. Расчет стоимости материалов производится в первый день непосредственного начала ремонта и подвергается корректировке по желанию Заказчика: его эстетическим предпочтениям и финансовым возможностям.

Можем. С тем допуском, что, если сметчик не попадет на объект, а выполнит подсчеты исключительно основываясь на чертежах и эскизах – может присутствовать некая незначительная погрешность. Физический осмотр места проведения будущего ремонта крайне важен для более точных подсчетов. Но общее понимание «цены вопроса» и перечня работ, безусловно, Заказчик получит и просто при составлении сметы на основе дизайна.

Очень важный и многогранный вопрос. Во-первых – зачастую в нашу компанию приносили «сторонние» дизайн проекты, которые не соответствовали никаким строительным нормам. Либо это просто «набор картинок, я художник я так вижу», либо то, что заявлено в дизайн – проекте не может быть реализовано с точки зрения строительных допусков и норм. В нашем случае все дизайны еще до того, как будут предъявлены Заказчику, проверяются инженерной службой и непосредственно тем прорабом, который будет курировать претворение данного дизайна в жизнь. Опять же, интеграция студии дизайна внутри компании позволяет избежать простоя ремонта на стадии согласований дизайнерских решений, авторского надзора и закупки отделочных материалов, так как поставкой и закупкой таких материалов будет заниматься отдел снабжения чистовыми материалами, так же интегрированный в нашу компанию. Ну и дополнительная скидка на осуществление ремонта. В связи со сложностью подобных отделочных работ (по дизайнам) к чужим дизайнерским ремонтам применяется коэффициент сложности 1.1, а к нашим 1.05. То есть заказчик, в том числе, экономит на стоимости реализации проекта.

Мы принимаем оплату наличным и безналичным расчетом.

Как правило, перед началом работы требуется диагностика или составление сметы, поэтому точную стоимость сможет сообщить только мастер. Однако вы можете предварительно ознакомиться с ценами в нашем прайс-листе, размещенном на нашем сайте.

Безусловно. Мы предоставляем гарантию от 1 до 5 лет для каждого направления нашего сервиса.

В нашей компании работает более 500 мастеров в разных районах города, поэтому мы можем направить к вам специалиста максимально оперативно. Обычно мастер приезжает в течение 40 минут, выезд в пределах КАД — бесплатно. За КАД — 30 ₽/км (до 10 км).

Да, мы принимаем заявки круглосуточно, 7 дней в неделю. Наши мастера работают с 10 до 21 часа каждый день. Звоните!

30% ремонтов, проводимых силами компании «Sollos Service», производится при «удаленном Заказчике». Разработаны специальные регламенты, как согласовывать и сдавать произведенные и производимые работы. Мы можем как предоставлять фотоотчёт, так и сдавать работы официальному представителю Заказчика.

Наш мастер свяжется с вами и переделает работу по вашему усмотрению.